Tom Buijtels, uitvaartverzorger Veldhoven e.o.
"Eerst ontzorgen, dan begeleiden"
Zo verloopt de eerste kennismaking vaak. Met ontzorgen bedoel ik, de (vaak administratieve) zaken regelen die onvermijdelijk na een overlijden geregeld moeten worden. Maar daardoor ontstaat de rust en de ruimte om nabestaanden te begeleiden naar de fase die werkelijk belangrijk is: het vormgeven van de uitvaart.
De individualisering van onze maatschappij in de afgelopen jaren, heeft ook zijn stempel gedrukt op de uitvaartverzorging. Meer en meer ervaar ik dat een traditionele uitvaart eigenlijk tot het verleden behoort. Mensen willen bij leven al gezien en gehoord worden en hun uitvaart moet daar een afspiegeling van zijn. Denk daarbij niet meteen aan exclusieve wensen die de uitvaart zo bijzonder moeten maken, maar vooral ook aan de kleine, persoonlijke dingen die het leven van de overledene hebben getekend.
Het rouwproces maakt dat nabestaanden zich willen uiten. Voor iedereen is dat anders. Voor de ene is dat proces vooral iets wat je persoonlijk wilt doorlopen. In alle rust en stilte. Maar veel nabestaanden willen die uitingen ook delen met anderen. De uitvaart biedt daar de optimale gelegenheid voor. De mogelijkheden zijn enorm toegenomen door technische hulpmiddelen maar vooral door de maatschappelijke acceptatie dat een uitvaart precies zo bijzonder mag zijn als door de overledene of nabestaanden wordt gewenst.
Om het rouwproces naar een nieuwe fase te begeleiden is het voor mij belangrijk om aan die uitingen alle ruimte te bieden en om in goed overleg met de nabestaanden een inhoud samen te stellen die past bij hun wensen.