Thijs van den Biggelaar, uitvaartverzorger Nuenen c.a.
"Op gepaste afstand dichtbij zijn"
Als uw dierbare komt te overlijden brengt dit een schok teweeg; er is verdriet en er zijn veel vragen. Tegelijkertijd moet er een heleboel gebeuren, er moeten belangrijke beslissingen worden genomen en van alles worden geregeld. Vroeger kwam de uitvaartverzorger om nabestaanden te vertellen wanneer de uitvaart plaats zou vinden en hoe deze eruit zou zien. Alles werd letterlijk uit handen genomen. Maar gelukkig is er veel veranderd. Nabestaanden hebben eigen gedachten over hoe ze afscheid willen nemen van hun dierbare, de taboe op de dood is kleiner geworden en ook is er een veelheid aan mogelijkheden gekomen. Van de uitvaartverzorger vergt dit ook andere vaardigheden.
"Ik geef mensen vrijheid in keuzes, ik bepaal niet wat een goede uitvaart is. Ik wil ruimte geven aan de ideeën van nabestaanden, ideeënvorming stimuleren en uiteindelijk helpen om ze te verwezenlijken. U krijgt maar één maal de kans om afscheid te nemen van uw dierbare. Daarom streef ik ernaar om samen met de nabestaanden het afscheid zó vorm te geven, dat er, ondanks de pijn, een positieve herinnering achterblijft. Maar zonder de zakelijke kant uit het oog te verliezen. Je kunt wel zeggen dat ik probeer op gepaste afstand dichtbij te zijn."